Afore

Unificaci�n de Cuentas

�Qu� es?

Servicio que permite concentrar los recursos en una sola cuenta individual de aquellos Trabajadores con m�s de una Clave �nica de Registro de Poblaci�n (CURP) registrada o m�s de un N�mero de Seguridad Social (NSS) asignados y que estos le corresponden.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual, Beneficiario, Administradoras y Dependencias

Requisitos

• Que el trabajador haya solicitado ante la subdelegaci�n IMSS correspondiente una �Certificaci�n de la Regularizaci�n y/o correcci�n de Datos Personales del Asegurado�
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Acta de nacimiento
• Clave �nica de Registro de Poblaci�n (CURP)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Identificaci�n oficial vigente¹
• Comprobante de ICEFAS (en caso de contar con el)
• Comprobantes patronales (recibos de n�mina, hojas rosas, etc.)
• Comprobante de Domicilio² no mayor a 3 meses.
• Comprobantes de pago
• Certificaci�n de la Regularizaci�n y/o correcci�n de Datos Personales del Asegurado
• Esto con el fin de realizar una nueva validaci�n �confronta� y en su caso solicitar un 2do ciclo para la Unificaci�n de Cuentas

En caso de que tu Solicitud de Unificaci�n de Cuentas IMSS haya sido NO PROCEDENTE, deber�s acudir a cualquiera de nuestras Sucursales³ y presentar la siguiente documentaci�n:

• Formato de certificaci�n de regularizaci�n de datos personales del asegurado emitido por el IMSS
• Identificaci�n Oficial vigente¹

Canales de ingreso

IMSS

Tiempos del proceso

M�ximo 60 d�as h�biles

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:
Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales³.

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

¹De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

²De conformidad con el apartado B �cat�logo de comprobantes de domicilio� del anexo D �cat�logos de informaci�n e identificaci�n personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Suministro de energ�a el�ctrica.
• Estados de cuenta por servicios de telefon�a o gas.
• Derechos por suministro de agua.
• Impuesto predial.
• Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

 

³Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁴V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Unificaci�n Mixta

�Qu� es?

Es el proceso mediante el cual se concentran los recursos de las cuentas individuales que pertenecen a un mismo trabajador que cotiza o cotiz� tanto para el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) como para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual, Beneficiario de la Cuenta Individual, las Administradoras¹ y las Dependencias o Entidades²

Requisitos

En caso de que el tr�mite lo realice directamente el titular de la cuenta individual:

• Contar con Expediente de Identificaci�n³ y Enrolamiento Biom�trico.
• Contar con localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

En caso de ser Beneficiario, NO SE DEBE REALIZAR EL ENROLAMIENTO BIOM�TRICO.

• Contar con Expediente de Identidad por beneficiario
• Contar con localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos trabajadores ISSSTE

• Identificaci�n Oficial vigente⁴
• Comprobante de Domicilio⁵ no mayor a 3 meses
• Clave �nica de Registro de Poblaci�n (CURP)
• Documento probatorio (Estado de cuenta de Pensi�n ISSSTE o Afore Involucrada o detalle de movimientos)

En caso de ser beneficiario, todos los documentos del tr�mite del titular de la cuenta Individual m�s:

• Documento que acredite a la persona como beneficiario: Acta de nacimiento del beneficiario, Acta de matrimonio o Resoluci�n emitida por la autoridad
• Identificaci�n Oficial Beneficiario.
• Clave �nica de Registro de Poblaci�n (CURP) beneficiario
• Acta de defunci�n del trabajador

Canales de ingreso

Sucursal⁶

Tiempos del proceso

M�ximo 60 d�as h�biles⁷

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:
Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁶.

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

¹Cuando verifiquen o tengan conocimiento que una Cuenta Individual tenga depositados recursos que no le corresponden al titular de la Cuenta Individual o identifiquen dos o m�s Cuentas Individuales del mismo Trabajador

²Cuando identifiquen que el pago de Cuotas y Aportaciones de un Trabajador ISSSTE est� siendo depositado en una Cuenta Individual que no le corresponde.

³Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.comen la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n

⁴De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁵De conformidad con el apartado B �cat�logo de comprobantes de domicilio� del anexo D �cat�logos de informaci�n e identificaci�n personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Suministro de energ�a el�ctrica.
• Estados de cuenta por servicios de telefon�a o gas.
• Derechos por suministro de agua.
• Impuesto predial.
• Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

 

⁶Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁷A partir de la solicitud en el canal de ingreso correspondiente

⁸V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Separaci�n de Cuentas

�Qu� es?

Es el proceso mediante el cual se pueden individualizar los recursos depositados en las cuentas de los trabajadores cuando comparten un mismo N�mero de Seguridad Social o CURP y se regularizan para que a cada trabajador se le acrediten los recursos que le corresponden.

�Qui�n lo solicita?

• Titular de la Cuenta Individual o
• Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos

• NO CONFORMAR EXPEDIENTE ELECTRONICO NI ENROLAMIENTO
• Formato de Certificaci�n de la Regularizaci�n y/o correcci�n de Datos Personales del Asegurado (proporcionada por la Subdelegaci�n IMSS correspondiente) y constancia que contenga el detalle de registros patronales expedidos por el IMSS.

Documentos

• Copia simple del documento con el que acredite la titularidad de los recursos de la Cuenta Individual
• Solicitud de separaci�n de cuentas (Lo proporciona la sucursal)
• Solicitud de Regularizaci�n de Probable homonimia (Lo proporciona la sucursal)
• Cuestionario IMSS-INFONAVIT (Lo proporciona la sucursal)
• Comprobantes de pago emitidos por los patrones que haya tenido desde julio de 1997 (opcional).
• Copia simple de cualquier de los siguientes documentos: Acta de nacimiento, documento migratorio, carta de naturalizaci�n o certificado de nacionalidad mexicana.
• Copia simple de la constancia de su Clave �nica de Registro de Poblaci�n (CURP).
• Constancia de RFC emitido por la Secretar�a de Hacienda y Cr�dito P�blico
• Original para su cotejo y copia simple de la Identificaci�n oficial vigente² del trabajador
• Comprobante de ICEFAS (en caso de contar con el)
• Comprobantes patronales (recibos de n�mina, hojas rosas, etc.)
• Comprobante de Domicilio³ no mayor a 3 meses.

En caso de ser Beneficiario, Todos los documentos del tr�mite del titular de la cuenta Individual m�s:

• Original para su cotejo y copia simple del Acta de defunci�n del Trabajador titular de la cuenta invasora, o en su caso, de la cuenta invadida;
• Original para su cotejo y copia simple de la Identificaci�n oficial vigente² del Beneficiario
• CURP del beneficiario
• Original para su cotejo y copia simple del documento con el que acredite su car�cter de Beneficiario
• Acta de Matrimonio
• Acta de Nacimiento del Beneficiario

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

Promedio 60 d�as h�biles

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:
Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁶.

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁵. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro �Inicio/Tramites/ Tramite. Separaci�n de Cuentas (M�xico: CONSAR) Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiro-por-sar-issste-92?idiom=es

²De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

³De conformidad con el apartado B �cat�logo de comprobantes de domicilio� del anexo D �cat�logos de informaci�n e identificaci�n personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Suministro de energ�a el�ctrica.
• Estados de cuenta por servicios de telefon�a o gas.
• Derechos por suministro de agua.
• Impuesto predial.
• Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales.

 

⁴Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁵V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiro Total IMSS por R�gimen 73¹

Conoce los requisitos y documentaci�n necesaria para realizar un Retiro Total IMSS por R�gimen 73¹ (esta modalidad aplica si cotizaste antes del 1� de julio de 1997).

Si la Subdelegaci�n del IMSS ya te entreg� tu Resoluci�n y te encuentras en los siguientes supuestos, deber�s de presentarte en la sucursal de Afore Inbursa² de tu preferencia con la siguiente documentaci�n de acuerdo al tipo de pensi�n autorizada:

 

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Cesant�a

 

�Qu� es?

Es la prestaci�n que se otorga cuando el (la) asegurado(a) queda privado(a) de trabajo remunerado, despu�s de los 60 a�os de edad y cumpla con los per�odos de espera establecidos en la ley aplicable.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con al menos 60 a�os
• Tener por lo menos 500 semanas cotizadas.
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del Trabajador
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Trabajador

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR 92
• INFONAVIT 92
• INFONAVIT 97
• Retiro 97

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Invalidez

 

�Qu� es?

Es el derecho que se otorga cuando el (la) asegurado(a) pierde la capacidad de trabajo, debido a una disminuci�n notable de la salud en la persona, ocasionada por una enfermedad de tipo general o accidente no profesional y cumpla con los per�odos de espera establecidos en la ley aplicable.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con al menos 60 a�os
• Tener por lo menos 500 semanas cotizadas.
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del Trabajador
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Trabajador

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 92
• INFONAVIT 97
• Retiro 97

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Viudez

 

�Qu� es?

Es el derecho que se concede a la que fue esposa(o) del asegurado(a) o pensionado(a). A falta de �sta (�ste), a la (al) mujer (hombre) con quien vivi� como si fuera su marido (esposa), durante los cinco a�os precedentes al fallecimiento o con la (el) que hubiere tenido hijos, siempre que ambos hubiesen permanecido libres de matrimonio durante el concubinato.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

• Tener 500 semanas cotizadas
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
• Contar con Expediente Electr�nico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico) del Trabajador actualizado)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
• Identificaci�n Oficial vigente de la Viuda(o) o Concubina(rio)
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Acta de Defunci�n
• Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato
• En caso de que no cuenten con la identificaci�n oficial del titular, se puede ingresar un acta de barandilla o de hechos
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 92
• INFONAVIT 97
• Retiro 97

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Viudez y Orfandad

 

�Qu� es?

Es el derecho que se concede a la que fue esposa(o) o concubina(rio) del asegurado(a) o pensionado(a) y a cada uno de los hijos menores hasta los diecis�is a�os y hasta los veinticinco a�os, si estudian en planteles del sistema educativo nacional.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

• Tener 500 semanas cotizadas
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o Tutor legal (en su caso)
• Contar con Expediente Electr�nico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico) del Trabajador actualizado)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
• Identificaci�n Oficial vigente de la Viuda(o) o Concubina(rio)
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Acta de Nacimiento de los hijos
• Acta de Defunci�n
• Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato
• En caso de que no cuenten con la identificaci�n oficial del titular, se puede ingresar un acta de barandilla o de hechos
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 92
• INFONAVIT 97
• Retiro 97

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Ascendientes

 

�Qu� es?

Es el derecho que se concede a cada uno de los ascendientes que depend�an econ�micamente del (de la) asegurado(a) o pensionado(a) fallecido.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

• Tener 500 semanas cotizadas
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
• Contar con Expediente Electr�nico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico) del Trabajador actualizado)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
• Identificaci�n Oficial vigente del (de la) beneficiario(a)
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Acta de Nacimiento del titular
• Acta de Defunci�n
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 92
• INFONAVIT 97
• Retiro 97

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Orfandad

 

�Qu� es?

Es el derecho que se concede a cada uno de los hijos menores hasta los diecis�is a�os y hasta los veinticinco a�os, si estudian en planteles del sistema educativo nacional.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

• Tener 500 semanas cotizadas
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o del Tutor legal (en su caso)
• Contar con Expediente Electr�nico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico) del Trabajador actualizado)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta individual
• Identificaci�n Oficial vigente del (de los) hijo(s). (En su caso)
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Acta de Nacimiento del (de los) hijo(s). Documento que acredite al tutor (en su caso).
• Acta de Defunci�n
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 92 (en su caso)
• INFONAVIT 97 (en su caso)
• Retiro 97

Pensi�n autorizada por el IMSS Ley 73 por Vejez

 

�Qu� es?

Es el derecho que se otorga cuando el (la) asegurado(a) queda privado(a) de trabajo remunerado, despu�s de los 65 a�os de edad y cumpla con los per�odos de espera establecidos en la ley aplicable.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con al menos 65 a�os
• Tener 500 semanas cotizadas
• Estar dentro de la conservaci�n de derechos (inactividad de una cuarta parte del periodo real cotizado 25% de semanas Cotizadas)
• RFC con homoclave del Trabajador
• Contar con Expediente Electr�nico ) del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico) del Trabajador actualizado)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Identificaci�n Oficial vigente del (de los) hijo(s). (En su caso)
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS
• Documento de Conformidad de Devoluci�n de la Subcuenta de Vivienda (GRUPO 1) emitido por la sucursal
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del Beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Parte proporcional de Cuota Social IMSS

Nota. Para realizar cualquier tr�mite de Retiro Total IMSS por R�gimen 73 es necesario generar tu Clave �nica de Servicio (CUS) a trav�s del portal de AforeWeb, o, en su caso, generar la CUS el mismo d�a que acudas a la sucursal a realizar el tr�mite, el agente de servicio de la sucursal te apoyar� con el registro.

Retenci�n de impuestos

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibici�n con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, ser�n sujetos de retenci�n del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los art�culos 145 y 93 fracci�n XIII de la Ley del ISR, as� como en la regla 3.11.2 de la Resoluci�n Miscel�nea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 �Unidades de Medida y Actualizaci�n� (UMA) por cada a�o de contribuci�n (aportaci�n) en dichas subcuentas.

Canales de ingreso:

Sucursal²

Tiempos del proceso:

M�ximo 05 d�as h�biles a partir de la captura

Densidad de Cotizaci�n

�Pero qu� es la Densidad de Cotizaci�n? Es el tiempo que el trabajador, durante su vida laboral, cotiza al sistema de pensiones.
Por ejemplo, si un trabajador ha estado en el mercado laboral durante 10 a�os, pero solo cotiz� al sistema de pensiones durante 5 a�os (posiblemente porque el resto del tiempo se desempe�� en un empleo informal en el que no cotizaba a un instituto de seguridad social), entonces su Densidad de Cotizaci�n ser� de 50%.
En el caso de trabajador que durante toda su carrera laboral cotiza a la seguridad social, �ste tendr� una densidad de cotizaci�n de 100%.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, �Pensi�n por R�gimen 73� (M�xico: Blog CONSAR, 23 de mayo de 2018). Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/pension-por-regimen-73?state=draft Fecha de consulta: 03 de julio de 2024

²Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁴V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiro Total IMSS por Negativa de Pensi�n en el R�gimen 97¹

Conoce los requisitos y documentaci�n necesaria para realizar un Retiro Total IMSS por Negativa de Pensi�n en el R�gimen 97¹ (esta modalidad te corresponde si empezaste a cotizar a partir del 1 de julio de 1997).

 

Si la Subdelegaci�n del IMSS ya te entreg� tu Resoluci�n de Negativa de Pensi�n y te encuentras en los siguientes supuestos, deber�s de presentarte en la sucursal de Afore Inbursa² de tu preferencia con la documentaci�n que te indicamos a continuaci�n, dependiendo del tipo de negativa de pensi�n otorgada:

 

Negativa de Pensi�n 97 por Cesant�a

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad y en una sola exhibici�n por el trabajador.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con al menos 60 a�os
• Carecer de trabajo remunerado
• RFC con homoclave del Trabajador
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual.

Subcuentas a pagar

• INFONAVIT 1997
• RETIRO 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Negativa de Pensi�n por Vejez

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad y en una sola exhibici�n por el trabajador.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con al menos 65 a�os
• Carecer de trabajo remunerado
• RFC con homoclave
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 1992
• INFONAVIT 1997
• Retiro 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Negativa de Pensi�n por Invalidez

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad y en una sola exhibici�n por el trabajador.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Carecer de trabajo remunerado
• RFC con homoclave del Trabajador
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• INFONAVIT 1997
• Retiro 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Negativa de Pensi�n por Viudez

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad por su beneficiaria(o).

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos:

• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Identificaci�n Oficial de la Viuda / Viudo
• Acta de defunci�n
• Acta de Matrimonio o Dictamen donde se identifique como beneficiaria(o) legal
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 1992
• INFONAVIT 1997
• Retiro 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Negativa de Pensi�n por Viudez y Orfandad

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad por sus beneficiarios.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiarios(as) de la cuenta Individual

Requisitos:

• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o del Tutor Legal (en su caso)
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Identificaci�n Oficial de la Viuda(o) Concubina(rio)
• Identificaci�n Oficial o Acta de Nacimiento de los Hijos
• Acta de defunci�n
• Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Negativa de Pensi�n por Orfandad

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad por sus beneficiarios.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a) o del Tutor Legal (en su caso)
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Identificaci�n Oficial o Acta de Nacimiento de los Hijos
• Documento que acredite al tutor (en su caso)
• Acta de defunci�n
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 1992
• INFONAVIT 1997
• Retiro 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Negativa de Pensi�n por Ascendencia

 

�Qu� es?

Derecho que expide el IMSS en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n. En este caso los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad y en una sola exhibici�n por el trabajador o por sus beneficiarios.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario(a) de la cuenta Individual

Requisitos:

• RFC con homoclave del (de la) Beneficiario(a)
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente del titular de la cuenta
• Resoluci�n de Negativa de Pensi�n emitida por el IMSS
• Acta de defunci�n
• Acta de Nacimiento del titular de la cuenta individual
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 1992
• INFONAVIT 1997
• Retiro 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Densidad de Cotizaci�n

�Pero qu� es la Densidad de Cotizaci�n? Es el tiempo que el trabajador, durante su vida laboral, cotiza al sistema de pensiones.
Por ejemplo, si un trabajador ha estado en el mercado laboral durante 10 a�os, pero solo cotiz� al sistema de pensiones durante 5 a�os (posiblemente porque el resto del tiempo se desempe�� en un empleo informal en el que no cotizaba a un instituto de seguridad social), entonces su Densidad de Cotizaci�n ser� de 50%.
En el caso de trabajador que durante toda su carrera laboral cotiza a la seguridad social, �ste tendr� una densidad de cotizaci�n de 100%.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, �Pensi�n por R�gimen 97� (M�xico: Blog CONSAR, 23 de enero de 2024). Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/por-regimen-de-97 Fecha de consulta: 03 de julio de 2024

²Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar INE
• Pasaporte expedido por la Secretar�a de Relaciones Exteriores (s�lo para trabajadores de Nacionalidad Mexicana)

 

⁴V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiro Total IMSS sin Resoluci�n

Conoce los requisitos y documentaci�n necesaria para realizar un Retiro Total IMSS sin Resoluci�n:

 

Plan Privado de Pensi�n (PPP)

 

�Qu� es?

Es una prestaci�n laboral asociada a un esquema voluntario establecido por el patr�n o derivado de una contrataci�n colectiva que busca otorgar una jubilaci�n por a�os de servicio a los trabajadores adscritos a la entidad que dise�� el Plan Privado de Pensiones.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con un Anexo "A" emitido por la empresa en que labora el trabajador
• RFC con homoclave
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial² vigente
• Anexo "A" emitido por la empresa: Fecha de emisi�n del documento, Raz�n Social de la Empresa o Dependencia que emiti� el PPP, NSS (Constancia de Semanas Cotizadas), Nombre del Trabajador, RFC, CURP, Tel�fono Empresa que otorga el PPP, Fecha de expedici�n del documento PPP, Persona que autoriza el PPP, Cargo de la Persona que autoriza el PPP, Tel�fono de contacto de la persona que autoriza el PPP, Correo electr�nico con el dominio de la Empresa o dependencia que emiti� el PPP.
• Identificaci�n de empleado o jubilado
• RFC a 13 posiciones
• Identificaci�n Oficial vigente² de la Viuda(o) o Concubina(rio)(En su caso)
• Acta de Defunci�n ( En su caso)
• Acta de Nacimiento de los Hijos (En su caso)
• Acta de Matrimonio o Dictamen donde se identifique como beneficiaria(o) legal. (En su caso)

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 1992

Tiempos del proceso

M�ximo 20 d�as h�biles a partir de la captura

R�gimen de Jubilaciones y Pensiones

 

�Qu� es?

Es una prestaci�n laboral establecida en el Contrato colectivo de trabajo para los trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social en el que se estipulan las primas de antig�edad y pensiones a las que tienen derecho los trabajadores del Instituto que alcanzan el retiro laboral.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con un Anexo "A" emitido por el IMSS
• Contar con 60 a�os cumplidos o contar con una trasferencia al Gobierno Federal
• RFC con homoclave
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial² vigente
• Anexo "A" emitido por la empresa: Fecha de emisi�n del documento, Raz�n Social de la Empresa o Dependencia que emiti� el PPP, NSS (Constancia de Semanas Cotizadas), Nombre del Trabajador, RFC, CURP, Tel�fono Empresa que otorga el PPP, Fecha de expedici�n del documento PPP, Persona que autoriza el PPP, Cargo de la Persona que autoriza el PPP, Tel�fono de contacto de la persona que autoriza el PPP, Correo electr�nico con el dominio de la Empresa o dependencia que emiti� el PPP.
• Identificaci�n de empleado o jubilado
• RFC a 13 posiciones
• Identificaci�n Oficial vigente² de la Viuda(o) o Concubina(rio)(En su caso)
• Acta de Defunci�n ( En su caso)
• Acta de Nacimiento de los Hijos (En su caso)
• Acta de Matrimonio o Dictamen donde se identifique como beneficiaria(o) legal. (En su caso)

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• Retiro 97
• INFONAVIT 1992
• INFONAVIT 1997

Tiempos del proceso

M�ximo 20 d�as h�biles a partir de la captura

Retiro Total por Reingreso

 

�Qu� es?

Es el derecho que tiene el Trabajador que obtuvo el derecho a una pensi�n emitida bajo el r�gimen de la Ley del Seguro Social de 1973 y ha reingresado a laborar, podr� ejercer el derecho de retirar el total de los recursos correspondientes al seguro de Retiro, Cesant�a en Edad Avanzada y Vejez, y Vivienda 97, acumulados en su cuenta individual desde la fecha de su reingreso al IMSS.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con aportaciones posteriores a su fecha inicio de pensi�n
• Contar con un retiro total previo
• RFC con homoclave
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial² vigente
• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el IMSS

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• Retiro 97
• INFONAVIT 1992
• INFONAVIT 1997
• Aportaci�n Especial
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• Aportaci�n Estatal

Tiempos del proceso

M�ximo 05 d�as h�biles a partir de la captura

Tr�mite al Amparo de su edad

 

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a los trabajadores con 65 a�os o m�s para disponer los saldos de SAR 92 Y VIVIENDA 92. Este tipo de Retiro No requiere de alguna resoluci�n de pensi�n emitida por el IMSS

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Tener 65 a�os cumplidos
• RFC con homoclave
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Dos Identificaciones Oficiales² vigentes
• Acta de nacimiento

Subcuentas a pagar

• Retiro SAR
• INFONAVIT 1992

Tiempos del proceso

M�ximo 20 d�as h�biles a partir de la captura

 

Retenci�n de impuestos

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibici�n con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, ser�n sujetos de retenci�n del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los art�culos 145 y 93 fracci�n XIII de la Ley del ISR, as� como en la regla 3.11.2 de la Resoluci�n Miscel�nea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 �Unidades de Medida y Actualizaci�n� (UMA) por cada a�o de contribuci�n (aportaci�n) en dichas subcuentas.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales³>.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual². �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, actualizaci�n de datos de los trabajadores, disponible en https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Docs/Tramite06.pdf �ltima fecha de consulta el 25 de noviembre de 2019. Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, Fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

² De conformidad con el apartado A Cat�logo de Identificaciones Oficiales del Anexo D Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, son Identificaciones Oficiales v�lidas (vigentes) las siguientes:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

³Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁴V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2023).

 

Retiro Programado IMSS (R�gimen 97)

 

Pago de Pensi�n M�nima Garantizada

 

�Qu� es?

Pensi�n m�nima a la que tiene derecho un trabajador afiliado al IMSS, despu�s de cumplir con los requisitos previstos en las Leyes de Seguridad Social.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Derecho de Pensi�n Otorgado por el IMSS
• RFC con homoclave
• Contar con Expediente Electr�nico del Trabajador actualizado (Expediente de Identificaci�n y Enrolamiento Biom�trico)
• Actualizar o incluir localizadores:
  • Tel�fono celular o local
  • Correo electr�nico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Contrato para PMG
• Resoluci�n (IMSS)
• Certificaci�n de saldos
• Estado de cuenta bancario con n�mero de clave estandarizada (CLABE) a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RETIRO 1997
• Aportaci�n Especial
• Aportaci�n Estatal
• Cesant�a y Vejez IMSS
• Cuota Social IMSS
• INFONAVIT 1997

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

M�ximo 05 d�as h�biles a partir de la captura

Nota. Para realizar cualquier tr�mite de Retiro Total IMSS por R�gimen 97 es necesario generar tu Clave �nica de Servicio (CUS) a trav�s del portal de AforeWeb, o, en su caso, generar la CUS el mismo d�a que acudas a la sucursal a realizar el tr�mite, el agente de servicio de la sucursal te apoyar� con el registro.

Retenci�n de impuestos

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibici�n con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, ser�n sujetos de retenci�n del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los art�culos 145 y 93 fracci�n XIII de la Ley del ISR, as� como en la regla 3.11.2 de la Resoluci�n Miscel�nea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 �Unidades de Medida y Actualizaci�n� (UMA) por cada a�o de contribuci�n (aportaci�n) en dichas subcuentas.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales³>.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual². �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro/Blog/Pensi�n por R�gimen 97 (M�xico: Blog CONSAR, 15 de febrero de 2017). Recuperado de https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=19&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx Fecha de consulta: 03 de julio de 2024

³Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Identificaci�n Oficial vigente:
  • Credencial para votar, emitida por el INE;
  • Pasaporte;
  • Matr�cula Consular.

 

⁴V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiro Parcial IMSS (por desempleo)

 

Desempleo IMSS

 

�Qu� es?

Es una disposici�n parcial de recursos de la cuenta individual que se solicita ante el IMSS a partir del d�a 46 de desempleo. El trabajador deber� estar dado de Baja del r�gimen obligatorio para poder realizar el retiro¹.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Contar con al menos 46 d�as naturales de estar Desempleado²
• Modalidad A. Para cuentas individuales que tienen al menos tres a�os de haber sido abiertas y tienen un m�nimo de doce bimestres de cotizaci�n al Instituto acreditados en dicha cuenta³
• Modalidad B1 y B2. Para cuentas Individuales que tienen cinco a�os o m�s de haber sido abiertas²
• Contar con Expediente de Identificaci�n⁴ y Enrolamiento Biom�trico.

Documentos

• Identificaci�n Oficial⁵ vigente
• Estado de cuenta bancario o contrato de apertura a nombre del titular, con cuenta y Clabe interbancaria a 18 d�gitos no mayor a 2 meses (para pagos por transferencia electr�nica)
• Formato de clave �nica de servicio (CUS) o cita agendada (en caso de haber solicitado una cita desde el portal AforeWeb⁶), de no ser as� se deber� generar una CUS el mismo d�a

Subcuentas a pagar

• Parte proporcional de Retiro 97
• Parte proporcional de Cesant�a y Vejez
• Parte proporcional de Cuota Social
• Parte proporcional de Aportaci�n Estatal
• Parte proporcional de Aportaci�n Especial

Canales de ingreso

La ayuda por desempleo se puede solicitar por dos medios: sucursal y aplicaci�n Afore M�vil. El pago se realiza en una sola exhibici�n.

Tiempos del proceso

M�ximo 5 d�as h�biles

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁷.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁸. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹Es un beneficio que te ofrece tu cuenta Afore donde puedes hacer un Retiro Parcial de tus recursos en caso de estar desempleado. Al realizar tu tr�mite el IMSS disminuir� las semanas de cotizaci�n de manera proporcional al monto retirado, sin embargo, si posteriormente reintegras parcial o totalmente el monto retirado, las semanas que se hayan disminuido, ser�n reintegradas en la misma proporci�n. V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Retiros parciales IMSS, M�xico: Blog CONSAR, 10 de diciembre de 2018. Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiros-parciales-97089?state=draft y art�culo 191, fracci�n II, de la Ley del Seguro Social.

²V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Retiro Parcial por Desempleo IMSS, M�xico: Tr�mites CONSAR, 16 de agosto de 2016. Recuperado de https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/TramiteExt.aspx?idTramite=12&PAG_ACTUAL=/gobmx/aplicativo/catsar/Principal/InicioExt.aspx y art�culo 191 de la Ley del Seguro Social.

³De conformidad con el art�culo 191, fracci�n II, inciso a), de la Ley del Seguro Social, tu Cuenta Individual deber� tener cuando menos tres a�os de haber sido abierta y contar con un m�nimo de doce bimestres de cotizaci�n al Instituto acreditados en dicha cuenta.

⁴Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, �ltima fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

⁵ De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Identificaci�n Oficial vigente:
  • Credencial para votar, emitida por el INE;
  • Pasaporte;
  • Matr�cula Consular.

 

⁶Portal AforeWeb https://www.aforeweb.com.mx

⁷Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁸V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiro Parcial IMSS (por matrimonio)

 

Disposici�n parcial de recursos por ayuda para gastos de matrimonio

 

�Qu� es?

Retiro parcial de la cuenta individual por una cantidad equivalente a 30 d�as de Salario M�nimo General que rija en el Distrito Federal (actualmente Ciudad de M�xico) a la fecha del matrimonio, si contrajo matrimonio antes del a�o 2017 o, en su caso, 30 UMAS (Unidades de Medida y Actualizaci�n) si contrajo matrimonio durante o despu�s del a�o 2017¹.

Este derecho s�lo lo podr� ejercer por una sola vez y no se tendr� derecho por matrimonios posteriores². No causa disminuci�n en las semanas de cotizaci�n

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• El tr�mite solo es posible realizar una sola vez en la vida
• Contar con un m�nimo de 150 semanas de cotizaci�n en el seguro de Retiro, Cesant�a en edad avanzada y Vejez, a la fecha de la celebraci�n del matrimonio³
• Haber contra�do matrimonio despu�s del 1 de julio de 1997
• Contar con su Expediente de Identificaci�n⁴ y su Enrolamiento Biom�trico
• Estar vigente como asegurado. El asegurado que deje de pertenecer al r�gimen obligatorio conservar� sus derechos a la ayuda para gastos de matrimonio, si lo contrae dentro de noventa d�as h�biles contados a partir de la fecha de su baja.

Documentos⁵

• Identificaci�n Oficial⁶ vigente
• Copia Certificada del Acta de Matrimonio
• Para los casos en los que se requiera el pago por medio de una Transferencia Electr�nica, presentar estado de cuenta no mayor a 2 meses
• Formato de clave �nica de servicio (CUS), a trav�s de la p�gina AforeWeb https://www.aforeweb.com.mx/ o, en su caso, generar la CUS el mismo d�a que acudas a la sucursal⁷ a realizar el tr�mite, el agente de servicio de la sucursal te apoyar� con el registro

Subcuentas a pagar

• Parte proporcional de Cuota Social IMSS

Canales de ingreso

Sucursal⁷

Tiempos del proceso

M�ximo 5 d�as h�biles^*

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁷.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁸. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

^*En caso de ser aceptada la solicitud, el pago se realizar� en un plazo no mayor de 05 d�as h�biles siguientes a dicha aceptaci�n.

¹Es un beneficio que te permite hacer un Retiro Parcial de Ayuda de Gastos de Matrimonio de tu cuenta Afore. Al realizar tu tr�mite de Retiro Ayuda para Gastos de Matrimonio, el IMSS no disminuir� las semanas de cotizaci�n. V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, �Retiros parciales IMSS� (M�xico: Blog CONSAR, 10 de diciembre de 2018). Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiros-parciales-97089?state=draft Fecha de consulta: 03 de julio de 2024 y art�culo 165 de la Ley del Seguro Social, transitorio SEXTO

²De conformidad con el art�culo 165, fracci�n I, de la Ley del Seguro Social.

³De conformidad con el art�culo 165, fracci�n II, III y �ltimo p�rrafo de la Ley del Seguro Social.

⁴Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?id_category=1 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n

⁵Para conocer los documentos que deber�s presentar para tramitar la solicitud de ayuda para gastos de matrimonio consulta el siguiente link http://www.imss.gob.mx/tramites/imss01009 y V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro �Inicio / Tramites / Tramite / Ayuda para gastos de Matrimonio IMSS Recuperado de https://www.consar.gob.mx/gobmx/aplicativo/catsar/Docs/Tramite14.pdf Fecha de consulta: 18 de abril de 2024

⁶ De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Identificaci�n Oficial vigente:
  • Credencial para votar, emitida por el INE;
  • Pasaporte;
  • Matr�cula Consular.

 

⁷Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁸V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Recuperaci�n de Recursos por Retiro Parcial (Reintegro)

 

Reintegro de Semanas de Cotizaci�n

 

�Qu� es?

Es la devoluci�n total o parcial¹ de las semanas descontadas por el IMSS por haber realizado un Retiro parcial por desempleo.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos:

• Haber solicitado un Retiro parcial por Desempleo
• No haber iniciado su tr�mite de pensi�n
• Haber contra�do matrimonio despu�s del 1 de julio de 1997
• Contar con Expediente de Identidad² y Enrolamiento Biom�trico

Documentos

• Identificaci�n Oficial³ vigente
• Formato de dep�sito, tira o ticket con sello y gancho de ventanilla

Subcuentas a pagar

Nota: el monto aportado se reintegra a las siguientes subcuentas:

• Retiro
• Cesant�a y Vejez
• Cuota Social
• Aportaci�n Estatal
• Aportaci�n Especial

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

En 2 d�as h�biles posteriores a la aportaci�n, la administradora reflejar� el monto reintegrado y en 2 meses m�ximos quedar� actualizada la informaci�n de las semanas de cotizaci�n en el IMSS

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁴.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁵. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹Conforme al art�culo 453. de las Disposiciones de Car�cter General En Materia De Operaciones De Los Sistemas De Ahorro Para El Retiro, En caso de que las Administradoras certifiquen que las solicitudes de Reintegro de Recursos son procedentes de conformidad con los criterios establecidos en el Manual de Pol�ticas y Procedimientos, informar�n a los Trabajadores el monto que podr�n reintegrar a la Cuenta Individual por cada Evento Registrado, para que �stos determinen si reintegrar�n total o parcialmente los recursos que las Empresas Operadoras hayan informado en t�rminos del Manual de Pol�ticas y Procedimientos. La decisi�n del trabajador por cada Evento Registrado deber� plasmarse en el formato de solicitud de Reintegro de Recursos el mismo d�a en que las Administradoras informen la cantidad susceptible de reintegrarse.

²Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, �ltima fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

³ De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Identificaci�n Oficial vigente:
  • Credencial para votar, emitida por el INE;
  • Pasaporte;
  • Matr�cula Consular.

 

⁴Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁵V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 1 de abril de 2024. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Disposici�n de Recursos de Vivienda

Si vas a disponer de los recursos de las Subcuentas de Vivienda, te indicamos c�mo lo puedes hacer:

R�GIMEN 73	R�GIMEN 97
Si eres un Trabajador que recibi� su Resoluci�n de Pensi�n bajo el R�gimen 73, emitida a partir del 13 de enero de 20121 o eres Beneficiario ubicado en este supuesto y tienes saldo en la Subcuenta de Vivienda 92-97. O Si cuentas con la edad de 65 a�os y tienes saldo en las Subcuentas de SAR 92 y Vivienda 92, podr�s solicitar este recurso a trav�s de un Retiro por Edad.	Si eres un Trabajador que recibi� su Resoluci�n de Pensi�n o Negativa de Pensi�n bajo el R�gimen 97 o eres Beneficiario ubicado en alguno de estos supuestos, y tienes saldo en la Subcuenta de Vivienda 92 o en la Subcuenta de Vivienda 97.

Para solicitar este recurso de Vivienda, deber�s acudir a cualquiera de nuestras sucursales² de Afore o directamente al INFONAVIT³.

�Qu� debo hacer?

Para iniciar el tr�mite con nosotros, acude a cualquiera de nuestras sucursales² de Afore en donde te apoyar�n para llenar la Solicitud de Recuperaci�n de Recursos, ser� necesario que presentes los siguientes documentos:

• Resoluci�n de Pensi�n emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social correspondiente al R�gimen 73 o R�gimen 97
• Identificaci�n Oficial vigente, como:
  • Credencial para votar, emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE)
  • Pasaporte
• Estado de cuenta bancario o contrato de apertura a nombre del Trabajador no mayor a 2 meses, el cual deber� contar con n�mero de cuenta y para pagos por transferencia electr�nica, la Clabe interbancaria a 18 d�gitos. (Opcional)
• Realizar la Pre-solicitud en el portal de AforeWeb para obtener la Clave �nica de Servicio o bien, acude directamente a alguna sucursal² de AFORE para que el agente de servicio te apoye con el registro.
• Contar con Expediente de Identificaci�n actualizado y Enrolamiento Biom�trico.

 

Solo Retiro por Edad deber�s de presentar:

• Documento Probatorio, como: acta de nacimiento, documento migratorio, carta de naturalizaci�n o certificado de nacionalidad mexicana.
• No ser� requerida la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n

 

El Trabajador o Beneficiario deber� firmar una carta de conformidad de devoluci�n de saldo de la Subcuenta de Vivienda.

El tiempo para la entrega de los recursos te ser� informado una vez integrada tu solicitud.

 

NOTA: Si cuentas con recursos disponibles en la Subcuenta Fondo de Ahorro 1972-1992 y/o Solo Infonavit, deber�s solicitarlos directamente en el INFONAVIT.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:
Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

Recuerda: El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁴. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

Referencias:

¹DECRETO por el que se reforman los art�culos 43, 44 y 47 de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y el octavo transitorio del Decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores publicado el 6 de enero de 1997.

²Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

³Para mayor informaci�n visita la p�gina del INFONAVIT

⁴V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 1 de abril de 2022. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 7 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Unificaci�n de Recursos SAR IMSS 92

 

Recuperaci�n de ICEFAS IMSS

 

�Qu� es?

Son las aportaciones acumuladas por los trabajadores del IMSS entre el 1 de mayo de 1992 y el 30 de junio de 1997. Los recursos correspondientes a dicho periodo fueron depositados en el banco que fue elegido en su momento por cada patr�n y regulados por las Leyes del IMSS y del INFONAVIT¹

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual o Beneficiario

Requisitos:

• Haber cotizado durante el per�odo del 01 de mayo del 1992 al 30 de junio del 1997
• Llenar Solicitud de Traspaso de Cuentas Individuales SAR IMSS
• Contar con Expediente de Identificaci�n del trabajador² y Enrolamiento Biom�trico (titular)
• Contar con 2 datos de contacto para localizar al trabajador:
  • Tel�fono ya sea fijo y/o celular
  • Correo electr�nico, en su caso
• En caso de ser Beneficiario, debe contar con expediente de identidad por Beneficiario e incluir tel�fono (local o celular) y correo electr�nico

Documentos

• Original para su cotejo y copia simple de la identificaci�n oficial vigente³
• Por lo menos 2 de los siguientes comprobantes d�nde consten los datos del titular:
  • Acta de Nacimiento
  • Estado de Cuenta de la ICEFA⁴ que manejaba los recursos
  • Comprobante de aportaci�n del trabajador SAR 02, SAR 03 � SAR 04 emitido por la ICEFA⁴ en su momento
  • Documento emitido por el INFONAVIT en su car�cter de ICEFA⁴ virtual con clave 990
  • Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) emitida por el servicio de Administraci�n Tributaria (SAT)
  • Constancia de Semanas Cotizadas del Asegurado emitido por el IMSS
• En caso de ser Beneficiario, todos los documentos del tr�mite del titular de la cuenta Individual m�s original para su cotejo y copia simple del Acta de Defunci�n del titular de la cuenta y cualquier documento de la lista siguiente, seg�n su car�cter de beneficiario:
  • Viudo (a): Original para su cotejo y copia simple del Acta de Matrimonio o Resoluci�n de Pensi�n de viudez a nombre del beneficiario.
  • Hijo (a): Original para su cotejo y copia simple del Acta de nacimiento del beneficiario para verificar parentesco o Resoluci�n de pensi�n de orfandad a nombre del beneficiario.
  • Ascendiente: Original para su cotejo y copia simple del Acta de nacimiento del titular de la cuenta para verificar parentesco o Resoluci�n de pensi�n de ascendencia a nombre del beneficiario
  • Concubina (rio): Original para su cotejo y copia simple del documento que acredite la calidad de concubina (rio) o Laudo que declare su calidad de beneficiario.

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

M�ximo 60 d�as h�biles

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁵.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹Son las aportaciones acumuladas por los trabajadores que cotizaron al IMSS entre el 1� de mayo de 1992 y el 30 de junio de 1997, que fueron depositadas por los patrones en los bancos autorizados (ICEFAS) para ser administradas en una cuenta individual, que es regulada por la Ley del Seguro Social y la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT).

²Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n

³ De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.

• Identificaci�n Oficial vigente:
  • Credencial para votar, emitida por el INE;
  • Pasaporte;
  • Matr�cula Consular.

 

⁴Instituci�n de Cr�dito y Entidad Financiera Autorizada (ICEFA), son Bancos que en su momento administraban los recursos del SAR de los trabajadores. Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/glosario-del-sistema-de-ahorro-para-el-retiro

⁵Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁶V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiros ISSSTE R�gimen Cuentas Individuales¹

Conoce los requisitos y documentaci�n necesaria para realizar un Retiro Total ISSSTE �R�gimen Cuentas Individuales� (trabajadores que empezaron a cotizar a partir del 1 de abril 2007, o bien los que eligieron el sistema de cuentas individuales al que ya cotizaban desde antes)¹.

Negativa de Pensi�n por Viudez

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico por negativa de pensi�n a la viuda(o) del trabajador(a) fallecido(a) por causas ajenas al servicio y que no hubiese cotizado al ISSSTE cuando menos tres a�os o m�s para disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual².

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con el Registro Federal de Contribuyentes (en lo sucesivo RFC) del titular de la cuenta individual
• Contar con expediente de identificaci�n³
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial³ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificaci�n adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Presentar la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Identificaci�n Oficial³ del (de la) viudo(a)
• Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al c�nyuge
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RCV ISSSTE
• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensi�n por Viudez y Orfandad

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico por negativa de pensi�n de viudez en concurrencia con los hijos del trabajador fallecido por causas ajenas al servicio y que no hubiere cotizado al Instituto cuando menos tres a�os o m�s, podr� disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual².

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
• Contar con expediente de identificaci�n²
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial⁴ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificaci�n adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Presentar la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Identificaci�n oficial⁴ del (de la) viudo(a)
• Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al c�nyuge
• Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deber�n presentar identificaci�n oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RCV ISSSTE
• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensi�n por Ascendencia

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico por negativa de pensi�n a ascendentes que hubiesen dependido econ�micamente del trabajador fallecido por causas ajenas al servicio y que no hubiere cotizado al Instituto cuando menos tres a�os o m�s, podr� disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual².

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
• Contar con expediente de identificaci�n³
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial⁴ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificaci�n adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Acta de nacimiento del trabajador fallecido
• Presentar la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Identificaci�n oficial⁴ del beneficiario de la cuenta individual del trabajador fallecido
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RCV ISSSTE
• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensi�n por Orfandad

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico por negativa de pensi�n a los hijos del trabajador fallecido menores a 16 a�os (o mayores de 16 a�os si no pueden mantenerse por su propio trabajo o hasta los 25 a�os si estudian el nivel medio superior en planteles pertenecientes al sistema educativo nacional)⁸, estos podr�n disponer de manera total de los recursos acumulados en la cuenta individual.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
• Contar con expediente de identificaci�n³
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial⁴ del trabajador fallecido, en caso de no contar con la identificaci�n adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deber�n presentar identificaci�n oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RCV ISSSTE
• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensi�n por Invalidez

�Qu� es?

Derecho que expide el ISSSTE en el que se informa que no se cumple con los requisitos m�nimos para poder obtener el pago de una pensi�n por invalidez. En este caso, los recursos de la cuenta individual podr�n ser retirados en su totalidad y en una sola exhibici�n por el trabajador.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con RFC
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n² y enrolamiento biom�trico)
• Contar con CURP

Documentos

• Identificaci�n oficial⁴
• Presentar la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por ISSSTE
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Negativa de Pensi�n por Cesant�a en Edad Avanzada y Vejez

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado al trabajador que tengan 60 a�os o m�s y que no re�na los a�os de cotizaci�n para obtener una pensi�n por cesant�a en edad avanzada y vejez, podr� disponer de manera total de los recursos acumulados en su cuenta individual.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con al menos 60 a�os de edad
• Contar con resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con RFC
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n² y enrolamiento biom�trico)
• Contar con CURP

Documentos

• Identificaci�n Oficial⁴
• Acta de nacimiento
• Presentar la resoluci�n de negativa de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RCV ISSSTE
• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Disposici�n de recursos por el trabajador al amparo de su edad (R�gimen Ordinario)

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a los trabajadores con 65 a�os o m�s para disponer los saldos de algunas subcuentas. Este tipo de retiro no requiere de alguna resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con al menos 65 a�os de edad
• Tener saldos en SAR ISSSTE 92 y FOVISSSTE 92
• Contar con RFC
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n3 y enrolamiento biom�trico)
• Contar con CURP

Documentos

• Identificaci�n oficial⁴
• Acta de nacimiento
• Documento emitido por el ISSSTE que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

M�ximo 05 d�as h�biles a partir de la captura del retiro en la sucursal

Retenci�n de impuestos⁴

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibici�n con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, ser�n sujetos de retenci�n del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los art�culos 145 y 93 fracci�n XIII de la Ley del ISR, as� como en la regla 3.11.3 de la Resoluci�n Miscel�nea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 �Unidades de Medida y Actualizaci�n� (UMA) por cada a�o de contribuci�n (aportaci�n) en dichas subcuentas.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro de Ahorro para el Retiro �R�gimen de cuentas individuales� M�xico: Blog CONSAR, 31 de marzo 2017. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/retiros-totales-issste?state=draft (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

²Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, o bien en la p�gina www.inbursa.com/storage/infoAfore-61.pdf �ltima fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁴Arts. 151 fracc. V, 142 fracc. XVIII, 145 y 93 fracc. XIII, de la Ley del ISR. Art. 241 del Reglamento de la Ley del ISR. Reglas 3.11.2, 3.11.3 y 3.11.7 de la RMF del 2019.

⁵Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁶V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiros ISSSTE R�gimen D�cimo Transitorio

Conoce los requisitos y documentaci�n necesaria para realizar un Retiro Total ISSSTE �R�gimen Decimo Transitorio¹ï¿½ (trabajadores que eligieron mantenerse en el r�gimen modificado del ISSSTE y se encontraban activos a la entrada en vigor de la nueva Ley ISSSTE 2007).

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por Viudez

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a proteger al viudo(a) del trabajador fallecido.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente de identificaci�n²
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificaci�n del titular adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador fallecido
• Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al c�nyuge
• Identificaci�n oficial³ del (de la) viudo(a) del trabajador fallecido.
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por Viudez y Orfandad

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a proteger al viudo(a) en concurrencia con los hijos del trabajador fallecido.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente de identificaci�n²
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificaci�n del titular adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador fallecido
• Acta de matrimonio o en caso de concubinato documento que acredite como beneficiario(a) legal al c�nyuge
• Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deber�n presentar identificaci�n oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
• Identificaci�n oficial³ del viudo(a)
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por Ascendientes

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a proteger a los ascendientes del trabajador fallecido.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente de identificaci�n²
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual
• CURP del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificaci�n del titular adjuntar acta de barandilla u de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador fallecido
• Identificaci�n oficial³ del beneficiario de la cuenta individual
• Acta de nacimiento del titular de la cuenta individual
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por Orfandad

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a proteger a los hijos del trabajador fallecido.

�Qui�n lo solicita?

Beneficiario de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente de identificaci�n²
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial³ del titular de la cuenta individual, en caso de no contar con identificaci�n del titular adjuntar acta de barandilla o de hechos
• Acta de defunci�n del trabajador fallecido
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador fallecido
• Acta de nacimiento de los hijos del trabajador fallecido, deber�n presentar identificaci�n oficial cuando sean mayores de edad y una constancia de estudios que acredite que se encuentran estudiando en escuelas pertenecientes al sistema educativo nacional
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del beneficiario de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por Invalidez

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a proteger al trabajador al ocurrirle un accidente de trabajo o al padecer una enfermedad.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n² y enrolamiento biom�trico)
• Contar con el RFC
• CURP

Documentos

• Identificaci�n oficial³
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por Cesant�a

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a proteger al trabajador al cumplir 60 a�os de edad.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con al menos 60 a�os de edad
• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n² y enrolamiento biom�trico)
• Contar con el RFC
• CURP

Documentos

• Identificaci�n Oficial³
• Acta de nacimiento
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• RCV ISSSTE
• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• AHORRO SOLIDARIO
• COMPLEMENTARIAS DE RETIRO

Disposici�n de recursos por el trabajador al amparo de su edad

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a los trabajadores con 65 a�os o m�s para disponer los saldos de algunas subcuentas. Este tipo de retiro no requiere de alguna resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con al menos 65 a�os
• Tener saldos en SAR ISSSTE 92 y FOVISSSTE 08 y/o 92
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n2 y enrolamiento biom�trico)
• Contar con el RFC
• CURP

Documentos

• Identificaci�n oficial³
• Acta de nacimiento
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92
• FOVISSSTE 08

Pensi�n autorizada por el ISSSTE por edad y tiempo de servicio

�Qu� es?

Es un derecho econ�mico destinado a trabajadores que cumplan cincuenta y cinco a�os de edad o m�s y quince a�os o m�s de cotizaci�n al ISSSTE.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con documento a�os de cotizaci�n y/o carta de retenci�n ISR
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n² y enrolamiento biom�trico)
• Contar con el RFC
• CURP

Documentos

• Identificaci�n oficial³
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• FOVISSSTE 08
• SAR ISSSTE 92
• FOVISSSTE 92

Disposici�n de recursos al amparo de un Plan Privado de Pensiones (R�gimen Ordinario)

�Qu� es?

Prestaci�n que dan las empresas a sus empleados por cumplimiento de a�os de servicio.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con un Anexo "E" emitido por la dependencia en la que hubiese laborado el trabajador
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n2 y enrolamiento biom�trico)
• Contar con el RFC
• CURP

Documentos

• Identificaci�n oficial³
• Anexo "E" emitido por la dependencia en la que hubiese laborado el trabajador: Fecha de emisi�n del documento, Raz�n Social de la Empresa o Dependencia que emiti� el Plan Privado de Pensi�n (PPP), NSS (Semanas Cotizadas), Nombre del Trabajador, CURP, Tel�fono Empresa que otorga el PPP, Fecha de expedici�n del documento PPP, Persona que autoriza el PPP, Cargo de la Persona que autoriza el PPP, Tel�fono de contacto de la persona que autoriza el PPP y Correo electr�nico con el dominio de la Empresa o dependencia que emiti� el PPP
• Presentar documento que acredite los a�os de cotizaci�n del trabajador
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• SAR ISSSTE
• FOVISSSTE 1992
• APORTACIONES COMPLEMENTARIAS

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

M�ximo 05 d�as h�biles a partir de la captura del retiro en la sucursal

Retenci�n de impuestos⁴

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibici�n con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, ser�n sujetos de retenci�n del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los art�culos 145 y 93 fracci�n XIII de la Ley del ISR, as� como en la regla 3.11.3 de la Resoluci�n Miscel�nea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 �Unidades de Medida y Actualizaci�n� (UMA) por cada a�o de contribuci�n (aportaci�n) en dichas subcuentas.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales².

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

 

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro de Ahorro para el Retiro �R�gimen de cuentas individuales� M�xico: Blog CONSAR, 31 de marzo 2017. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/retiros-totales-issste?state=draft Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

²Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, o bien en la p�gina www.inbursa.com/storage/infoAfore-61.pdf �ltima fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁴Arts. 151 fracc. V, 142 fracc. XVIII, 145 y 93 fracc. XIII, de la Ley del ISR. Art. 241 del Reglamento de la Ley del ISR. Reglas 3.11.2, 3.11.3 y 3.11.7 de la RMF del 2019.

⁵Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁶V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiro Parcial ISSSTE (por desempleo)

�Qu� es?

Es un derecho que tienen los trabajadores del Estado con en el que pueden disponer de parte de los recursos de su Cuenta Individual en caso de que se encuentren desempleados. El monto de ahorro que podr�n retirar depender� del r�gimen en el que se encuentren cotizando.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual

Requisitos

• Contar con al menos 46 d�as de estar desempleado
• Contar con Expediente de Identificaci�n¹ y Enrolamiento Biom�trico

Documentos

• Formato de Clave �nica de Servicio (CUS) emitido desde el portal del e-sar² o, en su caso, puede solicitar apoyo para generarlo en la sucursal⁴
• Identificaci�n Oficial vigente³
• Estado de cuenta Bancario o contrato de apertura a nombre del titular, con cuenta y clabe interbancaria a 18 d�gitos no mayor a 2 meses (para pagos por trasferencia electr�nica)
• Resoluci�n de Desempleo entregada por el ISSSTE (el tr�mite para obtenerla lo realiza el trabajador)

Subcuentas a pagar

• Parte proporcional de Retiro ISSSTE
• Parte proporcional de Cesant�a y Vejez ISSSTE
• Parte proporcional de Cuota Social ISSSTE

Canales de ingreso

Sucursal⁴

Tiempos del proceso

M�ximo 05 d�as h�biles⁵

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:
Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁴.

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

¹Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, (Fecha de consulta el 03 de julio de 2024)

²Pagina portal e-sar https://www.e-sar.com.mx

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁴Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁵A partir de que se solicita en el canal de ingreso

⁶V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Retiros ISSSTE R�gimen Programado¹

Conoce los requisitos y documentaci�n necesaria para realizar un Retiros ISSTE �R�gimen Programado� (Es una mensualidad que podr�s contratar con la afore en la que estas registrado. El monto de la pensi�n depender� del saldo acumulado en tu cuenta individual, de los rendimientos que se obtengan y de la esperanza de vida que te calculen)¹

Pago de Pensi�n M�nima Garantizada¹ (R�gimen Ordinario)

�Qu� es?

Trabajadores que obtuvieron una pensi�n garantizada por reunir los requisitos de pensi�n, pero cuyos recursos son insuficientes para contratar una renta vitalicia y un seguro de sobrevivencia

�Qui�n lo solicita?

Titular de la cuenta individual

Requisitos

• Contar con resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Contar con expediente electr�nico (expediente de identificaci�n² y enrolamiento biom�trico)
• Contar con el RFC del titular de la cuenta individual

Documentos

• Identificaci�n oficial3
• Certificaci�n de saldos
• Presentar resoluci�n de pensi�n emitida por el ISSSTE
• Estado de cuenta bancario con n�mero de cuenta estandarizada (CLABE) a 18 posiciones a nombre del titular de la cuenta individual

Subcuentas a pagar

• SAR ISSSTE 92
• SAR FOVISSSTE 1992 (si tienes recursos en esta subcuenta)

Se te entregar�n a manera de pensi�n:

• RETIRO ISSSTE
• CESANTIA Y VEJEZ ISSSTE
• CUOTA SOCIAL ISSSTE
• AHORRO SOLIDARIO
• FOVISSSTE 08

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

M�ximo 05 d�as h�biles a partir de la captura del retiro en la sucursal

Retenci�n de impuestos⁴

RETIROS TOTALES DE LAS SUBCUENTAS DE SAR Y RCV: Los retiros de recursos realizados en una sola exhibici�n con cargo a las subcuentas de SAR y RCV, ser�n sujetos de retenci�n del Impuesto Sobre la Renta (ISR), con base en lo establecido en los art�culos 145 y 93 fracci�n XIII de la Ley del ISR, as� como en la regla 3.11.3 de la Resoluci�n Miscel�nea Fiscal (RMF), por el excedente a 90 �Unidades de Medida y Actualizaci�n� (UMA) por cada a�o de contribuci�n (aportaci�n) en dichas subcuentas.

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:

Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa

Al 55 5447 8000 | 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas o acude a cualquiera de nuestras sucursales⁵.

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁶. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

¹V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro de Ahorro para el Retiro �R�gimen de cuentas individuales (Ley ISSSTE 2007)� M�xico: Blog CONSAR, 28 de noviembre 2019. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/regimen-de-cuentas-individuales-ley-del-issste-2007?state=draft

²Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, o bien en la p�gina www.inbursa.com/storage/infoAfore-61.pdf �ltima fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

³De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro. Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁴Arts. 151 fracc. V, 142 fracc. XVIII, 145 y 93 fracc. XIII, de la Ley del ISR. Art. 241 del Reglamento de la Ley del ISR. Reglas 3.11.2, 3.11.3 y 3.11.7 de la RMF del 2019.

⁵Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁶V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

 

Unificaci�n de Recursos SAR ISSSTE 92

�Qu� es?

Son las aportaciones acumuladas por cotizar al ISSSTE entre el 1� de mayo de 1992 y el 31 de diciembre de 2007 se conocen como SAR ISSSTE 1992¹ y son un complemento a la pensi�n². Estos recursos son regulados por la Ley del ISSSTE y podr�n ser retirados en una AFORE o en PENSIONISSSTE, conforme al r�gimen pensionario que aplique a cada trabajador³.

�Qui�n lo solicita?

Titular de la Cuenta Individual o Beneficiario de la cuenta Individual

Requisitos

• Haber cotizado durante el periodo del 01 de mayo del 1992 al 31 de diciembre del 2007
• Llenar Solicitud de Traspaso de Cuentas Individuales SAR 92 ISSSTE
• Contar con Expediente de Identificaci�n del Trabajador⁴ y Enrolamiento Biom�trico (titular)
• Debe contar con 2 datos de contacto para localizar al trabajador:
  • Tel�fono ya sea fijo y/o celular
  • Correo electr�nico, en su caso.

En caso de Beneficiario: Todos los requisitos del tr�mite del titular de la cuenta Individual m�s:
Contar con expediente de identidad por beneficiario e incluir tel�fono (local o celular) y correo electr�nico

Documentos

• Original para su cotejo y copia simple de su identificaci�n oficial⁵
• Por lo menos 2 de los siguientes comprobantes⁶ d�nde consten los datos del titular:
  • Estado de Cuenta emitido por el Banco que manejaba los recursos
  • Comprobante SAR � ISSSTE � cualquier documento de los siguientes:
    • Nombramiento o Designaci�n Legal
    • Comprobante de pago emitido por la Dependencia o Entidad (IMAGEN)
    • Hoja �nica de Servicios
    • Credencial de Empleado del Trabajador
    • Constancia de Retenciones o Deducciones
    • Aviso Oficial de Baja definitiva del Servicio P�blico
• Constancia CURP
• En caso de ser Beneficiario, Todos los documentos del tr�mite del titular de la cuenta Individual m�s:
  • El Acta de Defunci�n del titular de la cuenta y cualquier documento de la lista siguiente, seg�n su car�cter de beneficiario:
    • Viudo (a): Acta de Matrimonio o Resoluci�n de Pensi�n de viudez a nombre del beneficiario.
    • Hijo (a): Acta de nacimiento del beneficiario para verificar parentesco o Resoluci�n de pensi�n de orfandad a nombre del beneficiario.
    • Ascendiente: Acta de nacimiento del titular de la cuenta para verificar parentesco o Resoluci�n de pensi�n de ascendencia a nombre del beneficiario
    • Concubinario o concubina: Resoluci�n de pensi�n de viudez a nombre del concubinario o concubina y Carta de designaci�n de beneficiarios

Canales de ingreso

Sucursal

Tiempos del proceso

M�ximo 30 d�as h�biles

 

Fecha de actualizaci�n: Mayo 2025

 

Para mayor informaci�n:
Comun�cate al Centro de Atenci�n Telef�nica Inbursa, al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas, o si lo prefieres acude a cualquiera de nuestras sucursales⁷.

 

Recuerda que�
El Ahorro Voluntario y el Ahorro Solidario sirven para complementar los recursos de tu Cuenta Individual⁸. �Real�zalos y ahorra m�s en tu Afore!

�Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Inf�rmate en https://www.gob.mx/consar�

Unidad Especializada de Atenci�n al Usuario:

Con oficinas en Insurgentes Sur No. 3500, Edificio Inbursa, Planta Baja, Col. Pe�a Pobre,
Tlalpan, C.P. 14060, Ciudad de M�xico.
Ll�manos al 55 5238 0649 o al 800 849 1000
con horario de atenci�n de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas,
o bien a trav�s del correo electr�nico: [email protected]

¹Con las modificaciones a la Ley del ISSSTE que entraron en vigor en 1992, se cre� una aportaci�n individual complementaria a la pensi�n. Esta aportaci�n es conocida como SAR ISSSTE 92 y comprende los recursos acumulados del 1o de marzo de 1992 al 31 de diciembre de 2007. Estos recursos han sido registrados en tu cuenta individual e invertidos en el Banco de M�xico (Banxico).

²V�ase Comisi�n Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Retiro por SAR ISSSTE 92, M�xico, Blog, CONSAR, 7 de junio 2017, Recuperado de https://www.gob.mx/consar/articulos/retiro-por-sar-issste-92?idiom=es (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).

³El primer p�rrafo del art�culo 98 de Ley del ISSSTE vigente se�ala que independientemente del r�gimen de seguridad social elegido, es decir, si opt� por el bono de pensi�n del ISSSTE (r�gimen de cuentas individuales), o bien por el r�gimen anterior modificado (pensi�n por jubilaci�n), ning�n trabajador debe tener m�s de una cuenta individual en el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), por lo que si tuviera varias cuentas individuales deber� hacerlo del conocimiento de la Afore o del Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado (PENSIONISSSTE) a efecto de que se promuevan los procedimientos de unificaci�n o traspaso correspondientes

⁴Para conocer los requisitos para la conformaci�n del Expediente de Identificaci�n consulte https://www.inbursa.com/Portal/?page=Document/doc_view_section.asp&id_document=8495&id_category=34 en la siguiente ruta: Tr�mites > Registro y Traspaso > Expediente de Identificaci�n, Fecha de consulta el 03 de julio de 2024.

⁵De conformidad con el apartado A �Cat�logo de Identificaciones Oficiales� del anexo D �Cat�logos de Informaci�n e Identificaci�n Personal en los Sistemas de Ahorro para el Retiro�, de las Disposiciones de car�cter general en materia de operaciones de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Identificaci�n Oficial vigente:

• Credencial para votar, emitida por el INE;
• Pasaporte;
• Matr�cula Consular.

 

⁶Esta documentaci�n se entrega por cada patr�n o instituci�n en que haya trabajado.

⁷Consulta la ubicaci�n de las sucursales de Afore Inbursa aqu�

⁸V�ase Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Todo sobre el Ahorro Voluntario, M�xico: Acciones y Programas, 18 de noviembre de 2021. Recuperado de www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/todo-sobre-el-ahorro-voluntario-265969 y Comisi�n Nacional para el Sistema de Ahorro para el Retiro, Ahorro Solidario para los trabajadores del Estado, M�xico: Blog CONSAR, 07 de marzo de 2014. Recuperado de www.gob.mx/consar/articulos/ahorro-solidario-para-los-trabajadores-del-estado (Fecha de consulta: 03 de julio de 2024).